業務システム向けRPAツール

滋賀県の湖東地区に位置する竜王町は、豊かな自然と数多くの歴史遺産が残る人口約1万2千人のまち。近江牛、お米、地酒、果実など、食材の宝庫でもあります。そんな同町の住民の方々の暮らしを支える役場では、少ない職員で多種多様な業務をこなしているという実態がありました。そこで、未来創造課様が主体となって、RPAによる業務の効率化を目指すこととなり、WinActor®︎の導入からロボット開発、運用支援まで、日本ソフト開発が全面的にバックアップしました。
対象業務となったのは、システムからの情報取得・システムへの情報入力・システム間の連携が必要な入札契約業務や固定資産税業務、人事給与業務などです。その結果、職員だけによる作業時間と比べ、年間でおよそ126時間の削減効果が得られました。加えて、国からの急な制度変更対応などの際、新規のシステム導入が不要となり、コスト抑制につながったこともWinActor®︎の導入効果として挙げられています。今後の目標は、各所属職員が自らロボット開発ができるようになることと伺いましたので、シナリオ構築サポートなど、ぜひ継続的にお手伝いさせていただきたいと願っています。

ケーブルテレビ株式会社様は、栃木県に本社を置く地域メディア。1987年の設立以来、栃木エリア・群馬エリア・茨城エリアの住民の方々に自主制作の情報番組や通信サービスを提供し、地域活性化に貢献しておられます。しかし、社員の皆様が「地域に感動や笑顔、元気を届けたい！」と日々業務に奮励する一方で、単純作業やノンコア業務に多くの時間を割いているという実態がありました。そうした労働環境を改善するべく、導入されたのがRPAツールのWinActor®︎。日本ソフト開発をご選定いただいた決め手は、ノンプログラミングで実施できる製品の使いやすさに加え、プレゼンテーション時に他社事例（新規加入者情報のシステム入力や請求処理における伝票入力などの自動化）をご覧になり、当社への信頼感を抱かれたことだったそうです。
同社で現在ロボットが担当しているのは、会計ソフトへの仕訳転記作業と、社内システムへのデータ入力作業。導入によって業務時間を大幅に削減できたため、今後はロボット作成を内製化することで、WinActor®︎のさらなる活用を目指すお考えです。皆様のワークライフバランス充実に向け、引き続き精一杯サポートをさせていただきます。

株式会社エバ様は、主に医療用ガスや関連機器を東海エリアの顧客に販売されている企業です。毎月数千枚以上の納品書を紙ベースで集計して、データを手入力する作業に課題を感じ、OCRおよびRPAの導入を検討される中で、日本ソフト開発にご相談をいただきました。
当社の営業コンサルは実際の業務フローについて担当者様から詳しく伺い、OCRソフトの活用と合わせて、データ入力作業をRPAソフト「WinActor®︎」で行うことをご提案。大きな負担となっていた定型業務を自動化することで、担当者様がよりコアな業務に取り組めるようになること、また、将来を見据えたICT化の前段階として「業務の見える化」「データ整備」が実現することが決め手となり、ご採用いただきました。
導入からおよそ半年、現在は数名分の業務時間を削減できているといいます。また、さらなる活用範囲の拡大に向け、他部署での展開にも取り組んでおられるとのこと。エバ様のICTパートナーとしてお役に立つよう、適宜サポートさせていただきたいと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

目利きのバイヤーがセレクトした自然派食品を国内外から仕入れ、主にインターネット通販で販売するEarthink株式会社様。運営サイトは11にのぼり、かつてはそれらの更新や受注処理に多くの作業時間を費やしていたといいます。そこで、生産性の向上を目指し、定型業務をソフトウェアロボットで自動化するRPAソリューション「WinActor®︎」を導入。日本ソフト開発が強みとする充実したサポートメニューのひとつ、チケット制PoC支援サービスも利用し、導入当初の計6回の研修トレーニングで社内開発・運用体制を確立されました。
Earthink様は導入から2年で50種類のロボットを立ち上げ、基幹システムへの商品マスター登録や受注データ取り込み、全商品の賞味期限のアップロード、バナー更新など、さまざまな定型業務を自動化して効果を上げています。その結果、顧客サービスの向上など、人にしかできない業務にリソースを注力できる環境づくりが実現しました。今後は、これまで収集したWinActor®︎のデータをAIと連携させることで、自動化の範囲をさらに広げていきたいとのことです。